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本报讯（通讯员 胡珈瑜）“没想到供电公司把营业厅开到咱家门口了，以后交电费、办业务不就跟串门一样便利，再也不用担心路途遥远啦！”近日，平利县兴隆镇熊儿沟村村民赵大姐站在该村电力便民服务点旁握着台区经理吴燚的手兴奋地说道。

当天上午，国网平利供电公司牛王供电所与兴隆镇熊儿沟村联合开展“村网共建”座谈会，并签订电力便民服务合作协议，与此同时，该村“村网共建”电力便民服务驿站也正式投入运营。

据了解，平利公司与兴隆镇政府创新合作模式，采取“政府主导、电网主动、政企联动”的方式，通过建立“村网共建”电力便民服务点，将供电服务网格融入到基层政府网格，第一时间将群众用电诉求传递至台区网格经理，有效提升了客户诉求响应速度。电力便民服务点可为村民提供用电报装、电费缴纳、业务咨询、停电通知等多项便民服务，利用“网上国网”云终端、手机背夹移动终端帮助村民“足不出户”办理用电业务。针对农村客户不同群体的诉求，台区经理还重点开展了农村特殊群体人员的增值服务，进一步增强人民群众用电获得感、幸福感和满意度。

下一步，平利公司将持续深化“双满意”工作导向，加速推进“村网共建”电力便民服务模式在全县落地生根，把村网共建抓牢抓实，进一步规范制度、完善机制，确保共建点运转常态长效。同时，结合各镇村实际情况，努力延伸乡村服务臂膀，补齐服务短板，丰富服务内涵，为美丽乡村建设充电赋能。

责任编辑：安心 审核：杨勇

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