今日焦点
中消协点名五一住宿价格普涨,民宿、酒店违约现象较多
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近日,中消协官网发布“五一”消费维权舆情分析报告。报告指出,“五一”期间,住宿酒店普遍价格上涨,酒店住宿舆情较为集中,预订民宿未留房、线上平台下单酒店要求游客“补差价”等违约、毁约现象相对较多。多地市场监管部门及时介入调查并作出处罚,媒体报道与舆情讨论较多。监测期内(4月29日—5月4日),共收集有关“酒店住宿”类负面信息1119199条。
政策动向
川渝联合制定《制止酒店宴席餐饮浪费行为规范》团标
近日,川渝两地区域性团体标准《制止酒店宴席餐饮浪费行为规范》评审会在邻水县举行。该标准是川渝两地首次在酒店宴席领域制定的区域性团体标准,从制止餐饮浪费的角度对酒店宴席餐饮关键控制环节进行明确量化,涵盖酒店宴席中的席前准备、席间服务、席后管理全流程,并对酒店餐厨废弃物管理、人员培训管理以及反餐饮浪费宣传作了具体要求,明确将制止餐饮浪费纳入酒店“日管控、周排查、月调度”制度机制和各岗位职责,明晰行业协会、酒店各方职责义务,实现从标准层面规范行业行为、加强行业自律,推动酒店全面落实制止餐饮浪费主体责任。
全国首个民宿服务认证平台应用场景在浙江湖州德清上线
近日,2023世界品牌莫干山大会·文旅品牌传播论坛在浙江省湖州市德清县召开。会上,来自德清县、浙江省市场监督管理局、方圆标志认证集团浙江有限公司、携程集团等单位的嘉宾,共同见证了品质认证民宿专区在携程平台正式上线。这是全国首个乡村民宿服务认证平台应用场景,标志着民宿服务认证迈出了正式采信应用第一步,也开启了民宿产业向高端品牌化发展的新征程。
北京昌平6家A级景区对军人推出免票游览服务
近日,北京昌平区退役军人事务局对外发布称:6家A级景区面向全国现役军人、退役军人推出免票游览服务。具体如下:明十三陵长陵景区、明十三陵昭陵景区、明十三陵定陵景区、明十三陵神路景区、居庸关长城景区、银山塔林景区。
行业热点
德媒:近20万家欧洲公司破产 零售和酒店业受打击最大
据德国《明镜》周刊报道,德国信用机构“信贷改革”(Creditreform)公布的最新报告显示,欧洲申请破产的企业越来越多。报告显示,2022年,在14个西欧欧盟国家以及挪威、瑞士和英国,共有近14万家公司破产。这一数字与上一年相比增长了24.2%。破产公司数增幅最大的是奥地利,比上一年增长59.7%。其次是英国(55.9%)、法国(50%)和比利时(41.7%)。在东欧欧盟国家,企业破产数量同比更是增长了53.5%,达到6万多家,东西欧加起来总共近20万家。个别行业受到的打击尤其大:首先是零售和酒店业破产企业增加了34.5%,其次是建筑业(24.7%)、服务业(20%)和制造业(13.1%)。
重庆开放首家考古民宿
据重庆市文物考古研究院消息,由该研究院与重庆市酉阳土家族苗族自治县花田乡何家岩村“聚食缘”联合打造的重庆首家考古民宿日前正式揭幕迎客。据悉,民宿在最大限度保留土家族传统建筑民居特点的基础上,在其公共区域进行考古知识的注入,考古文化特色书吧、考古影院等设施与民宿本身充分融合,有利于乡村文化遗产的传播和考古知识的深入普及。
酒店客房内在线点播影片侵权索赔4000元
近日,湖里法院发布了一起因酒店客房内投影仪引发的作品放映权纠纷。厦门K酒店客房内投影仪内置的某视听App可以在线点播影片,而这些影片属于宁波S公司经授权取得的独占专有的信息网络传播权、放映权等相关权利。于是,将K酒店一纸诉状起诉到湖里法院,要求K酒店立即停止提供5部影片的在线点播服务,并赔偿S公司经济损失及制止侵权支出的合理费用总计5万元。最终湖里法院一审判决K酒店立即停止提供影片《大话武林》、《菜鸟囧探》、《看着你》、《超能赌霸》、《不合理蛙》的点播服务;要求K酒店赔偿S公司经济损失及维权合理费用合计4000元,驳回S公司的其他诉讼请求。
香港旅游业监管局: 业界要透过质量及价格,吸引更多内地团旅客访港
近日,香港旅游促进会总干事崔定邦表示,现时内地团旅客数目仍未恢复至疫情前一半,业界也要透过质量及价格,吸引更多内地团旅客访港。由3月底至本月初,香港旅游业监管局接获3100多个访港内地团登记,超过一半团费为500元或以下。500元或以下的团费只是反映一程多站的香港段费用,有关行程可能是五日四夜,会转往深圳、澳门及珠海。内地团旅客在港的消费不只500元,他们在行程期间仍会购物。
世界旅游组织:全球旅游已恢复至疫情前水平的80%
联合国世界旅游组织发布的《世界旅游晴雨表》报告称,全球旅游已恢复到疫情前的80%。报告指出,2023年第一季度全球旅游人数较2022年同期增加一倍多,达2.35亿人次。2023年一季度世界各地的客流快速恢复,中东地区保持领先地位,客流不仅恢复到疫情前的水平,还超过疫情前水平的15%。此外,欧洲旅游已达到疫情前的90%,非洲达到88%,北美和南美达85%。
大公司
卡塔尔投资局减持雅高股份
据全球资本市场资讯平台IFR消息:卡塔尔投资局减持了雅高的股份。截至2022年12月31日,卡塔尔投资局持有雅高11.2%的股份。今年3月初,华住宣布已完成出售所持有雅高酒店的全部股份。
黄山旅游:董事陶平、蒋集体辞职
近日,黄山旅游 (SH 600054)发布公告称,公司董事会收到公司董事陶平先生、蒋集体先生提交的书面辞职报告。因工作变动原因,陶平先生、蒋集体先生向董事会提出辞去公司第八届董事会董事及董事会战略委员会委员职务。陶平先生、蒋集体先生辞职后,将不再担任公司其他职务。
茅台集团与长隆集团签订战略合作协议
近日,茅台集团与长隆集团在茅台大酒店签订战略合作协议。根据协议内容,双方本着资源共享、优势互补、互惠共赢的原则,将在项目营运、管理培训、品牌传播、商品销售等领域深化合作,并探讨研究各类型跨界联动项目。
宋城演艺:公司的“五一”数据符合且领先于全国整体市场恢复情况
5月12日,宋城演艺发展股份有限公司召开业绩说明会。会上,关于4月份经营情况,以及五一假期收益,宋城演艺表示,国家文旅部数据显示,今年“五一”假期全国国内旅游出游合计 2.74亿人次,按可比口径恢复至2019年同期的119.09%;实现国内旅游收入1480.56 亿元,按可比口径恢复至2019年同期的100.66%。而公司的“五一”数据符合且领先于全国整体市场恢复情况。
甘肃省公航旅集团与山东路桥集团举行战略合作协议签约仪式
5月13日,公航旅集团与山东路桥集团举行了战略合作协议签约仪式。此次签约是公航旅集团与山东路桥集团顺应新发展阶段、落实新发展理念、构建新发展格局的重要举措,也是充分发挥各自优势,合力推进双方多领域、深层次合作的具体行动,对加快双方可持续高质量发展具有重要意义。
迪士尼:将整合Disney+和Hulu推出新的APP
据正观新闻报道,迪士尼公司计划将其两大流媒体平台Disney+和Hulu合并为一个应用,并在今年晚些时候推出新的应用程序。Hulu仍将是一项独立的服务,但迪士尼已经提供了Hulu和Disney+的折扣捆绑服务。迪士尼公司首席执行官Bob Iger表示,新的应用程序是面向那些已经支付了捆绑服务的用户。将这两项服务放在同一个应用中,也是为了给公司带来更多的广告收入。
奥雅股份与中文在线集团签订战略合作协议
近日,奥雅股份与中文在线集团签订战略合作协议,旨在以数字内容、数字媒体、数字版权为共同发展目标,共同推进双方多个品牌及产品的打造及运营。据了解,在此次合作中,奥雅旗下亲子品牌-洛嘉儿童、元宇宙产品-骞玺之城将成为合作的重点。双方将根据洛嘉品牌的战略发展,结合中文在线的内容创作能力及资源,推动洛嘉品牌的全面升级及落地。同时,双方在创作者经济领域的关注和布局有高度一致性及协同性,将共同推动骞玺之城的打造及未来数字版权的合作。
差旅巨头BCD Travel前首席财务官Stephan Baars将成为新任CEO
近日,差旅巨头BCD Travel宣布,公司总裁兼CEO John Snyder将于7月1日卸任,BCD前首席财务官Stephan Baars将成为新任CEO。Snyder在BCD就职时间超过30年,从2014年开始担任CEO一职。Baars曾担任BCD的首席财务官有11年之久,2017年离任,成为投资公司Boron的CEO。Boron由BCD创始人John Fentener van Vlissingen创立。
差旅管理剧透CWT将为Booking.com的差旅预订平台提供库存
差旅管理巨头CWT与Booking.com达成合作,将拓展小型企业差旅预订服务。通过此次合作,Booking.com的差旅预订平台Booking.com for Business将新增CWT的酒店、机票和租车库存。此外,CWT还将提供折扣价、会员奖励和全天候旅游代理服务。这些功能和权益预计于今年Q2正式上线。
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